Cómo entrar a la plataforma Nash21 y validar tu perfil

En esta Guía de Usuario encontrarás el paso a paso de cómo entrar a la plataforma Nash21 y validar tu perfil para poder comenzar a disfrutar de todos nuestros servicios.

Entra a app.nash21.io y completa tu nombre y correo electrónico.

Al hacer clic en el botón “registrarme” recibirás en tu bandeja de entrada un correo con el enlace de acceso.

Recuerda que antes, deberás aceptar nuestra Política de Privacidad y Condiciones de uso de la plataforma.

La primera vez que entres a la plataforma deberás completar la validación de tu perfil (KYC).

Este proceso, conocido como KYC (Conoce a tu cliente) es un requisito obligatorio para acceder a nuestros servicios dado que permite verificar quién está operando en la plataforma y al mismo tiempo cumplir con toda la normativa requerida.

El KYC consiste en indicar tu país de residencia y subir tu documento de identidad. Por último se tomará una selfie para corroborar que se trata de la misma persona del documento.

La foto del frente y dorso de tu documento podrás tomarla en el momento con tu móvil o subir una foto que hayas tomado previamente desde los archivos de tu navegador. 

Por su parte, la selfie también podrás tomarla desde tu móvil o desde tu ordenador, según prefieras. Lo importante es que tengas buena iluminación y pueda verse tu rostro perfectamente. 

Si decides acceder desde tu móvil, podrás escanear el código QR y continuar directamente allí con el proceso.

Una vez completada la información se analizarán los datos y en los próximos minutos recibirás una respuesta.

Si tu KYC fue aprobado, recibirás un correo electrónico que indica que “Tu KYC se ha aceptado con exito” y por lo tanto ya podrás acceder y operar en la plataforma de Nash21.

Si por el contrario, ha ocurrido algún error -por ejemplo la documentación no se lee correctamente, etc- también te avisaremos para que realices el proceso nuevamente.

Una vez que entres a tu cuenta con tu perfil validado, ya podrás acceder a todos los servicios de Nash21.

También puedes realizar el proceso paso a paso con este tutorial: